FBA的概念与界定
FBA全名Fulfillment by Amazon，指亚马逊执行订单的全流程服务。卖家在亚马逊后台创建货物方案并把货物送至指定仓库后，系统会担负产品的储存、选择、包装交货。客户下单后，亚马逊会自动调度仓库库存开展供货，并处理退货等售后服务。这个模式帮助卖家节省了大量的物流管理时间。
FBA的主要作用
FBA不仅是仓储与物流服务的结合，还包含售后处理、顾客服务适用、迅速退钱等完备的服务链。
FBA的运营优势
FBA的使用能够帮助卖家提升产品排名和转换率，由于Prime标示通常意味着更快地物流感受。FBA能够让卖家更专注于产品推广和营销，而无需处理繁杂的交货和客户服务难题。针对国际企业而言，FBA还能够处理海外仓储和配送问题，节约过关和跨境物流时间成本。
适用场景和限制
FBA适用中小型与传统规格的产品，尤其是热门跟高周转率的产品。针对毛利率低或体积重量大的产品，公司需要仔细评定FBA的成本结构。因为FBA仓储和长期滞留费用较高，企业应该科学安排供货，避免因积压货而增加成本。
与其它物流方式的差别
FBA具有更好的自动化和客户体验优点。自发货商必须完成订单包装配送，不能与FBA的物流速率竞争。尽管第三方海外仓库在一些环节可以取代FBA，但其服务覆盖范围和客户信任一般不如亚马逊官方物流好。
亚马逊FBA不仅是一个物流解决方法，也是提高跨境电商生态效率和用户体验的关键工具。
