移动终端已成为主阵地。根据。 e-Conomy SEA 2024 数据显示，东南亚网络经济规模达到2630亿美金，同比增加15%，其中70%以上网购行为是由智能机进行的。这背后是本地移动互联网普及率的不断提升，3.3亿多活跃手机网民高度依赖社交、直播、短视频平台，促进“刷视频、下单”成为常态。
在支付习惯方面，本土化付款方式的优势凸显。尽管国际信用卡仍被白领应用，但热门顾客更喜欢本地化的电子账户和到支付（COD）方式。电商平台也因地制宜地融合各种支付渠道，以减少因支付环节损坏的销售订单流失。
购物动机和类型喜好遭受文化与周期性影响。疫情过后，家居饰品和生活习惯类商品持续畅销，《Southeast Asia Retail Report 2024年注重，小型家电、厨卫用品和家纺产品的增长率超过20%。这和城镇化进程和年轻家庭对生活质量的认知升级相关。由于疫情催化，维他命、功能饮料与运动营养补充剂的在线占有率不断攀升，而非他们的健康和保健品变成高频复购商品。
时尚和美容类型仍保持着强悍的势头。东南亚的年轻消费者对日本、韩、欧洲、国外以及本土品牌表现出极大的兴趣，尤其是追寻可燃性产品与约束性产品的“奇特心”。社交电商和直播销售进一步放大了这一趋势，平台数据表明，Shopee 与 Lazada 美容个护交易量占15%之上。小视频专家和KOL对新产品使用的实际测量是消费者决策的关键依据。
电子数码产品一直是跨境电商的热点。因为价格优势和多元化的挑选，智能机器、耳机、可穿戴设备及与家庭智能有关的小型配件都很受欢迎。根据 AnyMind 2024 东南亚电商报告称，电子及配件在区域电商平台中所占比例最大，约为17.1%。消费者对性价比比较敏感，中廉价品牌热度持续增长。
针对品牌和营销方法，顾客更重视“社交” 小区“方法”。Facebook、Instagram、TikTok 等社交平台的广告触碰与公共领域社群营销共同奋斗，使品牌能够更有效地锁住兴趣人群。视频电商、社区团购和游戏互动已成为流量和顾客获得的合理对策。Google e-Conomy SEA 汇报还强调，视频业务在东南亚的接受度迅速上升，AI 推动智能推荐根据“内容购物”闭环 blog.google。
物流和配送时间一样影响消费者喜好。大部分消费者对一周内的交货期有很高的期待，第二天和二天被称作奖金项目。电商平台通过直接库房、第三方物流与平台海外仓的融合，缩短跨境和本地配送时间。针对边远地区，智能柜和网点自提也成了提升成功签约率补充方法。
卵化本土化产品与服务在东南亚长期立足的必要性。跨境卖家必须在商品信息中加入本地语言、代码和文化元素，以加强吸引力和信赖感。精确的数据分析能力帮助企业了解不同的市场定位规定，如印尼喜爱大容量家居，越南更重视包装设计，泰国消费者对网络营销和折扣更敏感。
5G、人工智能和物联网的加快执行，东南亚消费者的喜好将为更智能、情境与个性化的方向发展。品牌要注重当地付款习惯和物流网络，根据多样化的社交电商方式快速迭代产品策略，完成这一代“触摸屏选购”的新购物局势。唯有通过移动终端推广、社会传播和本土化推广，才能在数字经济热点东南亚获得更多的瀚海。
