东南亚电商市场持续升温,Shopee作为该地区知名的电商平台,持续进行平台调整、业务扩张与生态优化,吸引了大量卖家关注其最新动态。
平台与背景解析
Shopee是Sea Group旗下的电商平台,自2015年上线以来迅速布局新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南等地,逐渐在东南亚市场建立了强势地位。其跨境业务板块特别受到中国卖家的关注,目前Shopee中国卖家数量在持续增长,尤其在家居、服饰、美妆、3C配件等品类表现强劲。
Shopee频繁更新平台政策,强化物流、支付、仓储服务,同时也在推进本地化内容和直播生态建设,旨在打造“更本地、更高效”的跨境运营模式。
紧跟平台升级节奏的关键操作
对有意入驻或正在经营的跨境卖家,了解并快速响应Shopee平台变化至关重要。
平台物流政策调整:Shopee正加速推动海外仓网络建设与本地快递整合,建议卖家优先考虑官方SLS物流方案,确保时效与赔付标准。
活动节奏掌握:2025年起,Shopee加强了对平台大促期间的商品管控和活动节奏引导,卖家应提前查看活动日历和类目分组,合理规划爆品上新与价格对策。
广告工具新功能上线:Shopee近期对广告后台进行了升级,新增了分时投放、定向推荐等功能,卖家需及时学习使用方法,提升广告效率。
卖家近期关注的热门问题
Q1:Shopee近期是否收紧入驻门槛?
A1:2025年Shopee对部分类目的卖家准入设置了更高门槛,尤其是美妆与儿童用品类目,需提供资质认证与商品合规报告。
Q2:直播带货在Shopee是否值得尝试?
A2:根据平台数据,直播带货在印尼和泰国的转化率持续走高,建议新卖家结合KOL或自营直播运营尝试逐步投入。
Q3:如何降低东南亚市场的退货率?
A3:建议优化商品图文说明、提高本地化客服响应效率,并关注平台对“七天无理由退货”类目的政策变化。
紧跟平台规则,防范运营风险
Shopee平台持续加强内容与商品的合规审核,特别是在下面方面:
商品上架需避免关键词误导与假冒侵权行为
不得销售违反当地法律法规的禁售品,如特定药品或监控器材
针对不同站点需遵守本地海关与税务要求,例如菲律宾VAT政策需按月申报
Shopee还重点监测店铺虚假交易与刷单行为,一经发现将进行封店处理。
2025年跨境卖家经营重点方向
为了帮助卖家进一步明确下一步运营对策,可从下面几个角度着手:
精选品类深耕:目前平台强推的类目包含便携家居用品、简易家具、功能性服饰等,建议卖家从用户痛点出发筛选性价比商品。
精细化运营:经过数据看板了解转化漏斗,优化点击率、支付率与退货率,避免盲目铺货。
多语种客服投入:面对马来语、越南语等语言需求增长趋势,建议卖家配置AI客服工具或外包多语种服务团队。
互动数据图表:2024至2025年Shopee主要市场卖家增长趋势
季度 | 市场 | 卖家数 |
2024Q3 | 印尼 | 12000 |
2024Q4 | 印尼 | 13500 |
2025Q1 | 印尼 | 14800 |
2025Q2 | 印尼 | 16000 |
2024Q3 | 马来西亚 | 9500 |
2024Q4 | 马来西亚 | 10200 |
2025Q1 | 马来西亚 | 11000 |
2025Q2 | 马来西亚 | 11900 |
2024Q3 | 泰国 | 8600 |
2024Q4 | 泰国 | 8900 |
2025Q1 | 泰国 | 9400 |
2025Q2 | 泰国 | 10100 |
2024Q3 | 菲律宾 | 7400 |
2024Q4 | 菲律宾 | 8000 |
2025Q1 | 菲律宾 | 8700 |
2025Q2 | 菲律宾 | 9400 |
2024Q3 | 越南 | 6800 |
2024Q4 | 越南 | 7200 |
2025Q1 | 越南 | 7600 |
2025Q2 | 越南 | 8100 |
(数据已显示在表格中,涵盖印尼、马来西亚、泰国、菲律宾、越南五国2024Q3至2025Q2季度数据)
从图表可见,印尼市场仍保持最快增速,马来西亚和泰国增长平稳,菲律宾与越南则呈现稳定扩展态势,说明Shopee整体生态仍具活力。
Shopee作为东南亚市场的重要电商平台,其政策动态和市场反馈变化频繁。对跨境卖家来说,及时掌握平台新闻,结合自身商品优势做出运营对策调整,才可以在日趋激烈的市场中立于不败之地。